Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, da sie Ihre Nutzung unserer Dienste regelt.

Durch die Nutzung von EUDoctor, einschließlich dieser Website sowie unserer mobilen und Tablet-Anwendungen (zusammen die „Plattform“) (im Folgenden „Plattform“, „wir“, „uns“), akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig, zusammen mit allen anderen Regeln, Richtlinien und Verfahren, die von EUDoctor auf der Plattform veröffentlicht oder Ihnen von Zeit zu Zeit mitgeteilt werden (zusammen die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“).

Bitte nutzen Sie unsere Dienste nicht, wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht verstehen oder nicht akzeptieren möchten, und stornieren Sie alle von Ihnen über die Plattform gebuchten Termine.

Die Plattform behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zur Plattform jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung auszusetzen oder zu beenden, wenn sie nach vernünftigem Ermessen feststellt, dass Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben.

Die Plattform steht ausschließlich Nutzern zur Verfügung, die sich derzeit innerhalb der EU befinden.

Wenn Sie sich entscheiden, die Bedingungen nicht zu befolgen, haften weder die Ärzte noch die Plattform für Ihre Handlungen. Personen mit Wohnsitz außerhalb der EU ist es nicht gestattet, medizinische Beratungen über die Plattform einzuholen, und jeder Versuch wird den zuständigen Behörden gemeldet.

Die Nutzung eines VPN oder ähnlicher Dienste zum Zugriff auf die Plattform ist strengstens untersagt.

VERWENDEN SIE UNSERE PLATTFORM NICHT IM NOTFALL. WENN SIE GLAUBEN, DASS SIE ODER DIE PERSON, DER SIE HELFEN, SICH IN EINER DRINGENDEN ODER LEBENSBEDROHLICHEN SITUATION BEFINDEN, SOLLTEN SIE SOFORT DEN NOTRUF 112 WÄHLEN ODER ALTERNATIVE NOTFALLMEDIZINISCHE DIENSTE AUFSUCHEN.

Wenn Sie den Dienst dennoch in einer Notsituation nutzen, haben die Ärzte auf der Plattform das volle Recht, in Ihrem Namen einen Krankenwagen oder die Polizei zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass Sie versorgt werden.

SIE SOLLTEN DIE 112 ANRUFEN in einer kritischen oder lebensbedrohlichen Situation, z. B. wenn jemand:

Atembeschwerden hat
starke Blutungen hat, die nicht gestoppt werden können
starke Brustschmerzen hat
das Bewusstsein verliert
akute Verwirrtheit oder Krampfanfälle hat, die nicht aufhören
oder wenn Sie vermuten, dass jemand einen Herzinfarkt oder Schlaganfall hat.

ÜBERSICHT ÜBER DIE PLATTFORM

Die Plattform wird von „Crotech Ltd.“ (im Folgenden das „Unternehmen“) betrieben, registriert in Kroatien (Crotech Ltd. MB: 05402433). Unsere Plattform ermöglicht Personen innerhalb der EU („Kunde“, „Kunden“, „Sie“, „Ihr“) über verschlüsselte Videoanrufe, Chat, Sofortnachrichten und Bildnachrichten in Echtzeit Kontakt zu teilnehmenden Ärzten aufzunehmen, um qualifizierte medizinische Beratung und damit verbundene administrative Dienstleistungen wie Überweisungen und Krankmeldungen zu erhalten. Wenn dies mit einem Arzt vereinbart wurde und von der Plattform unterstützt wird, können Kunden im Rahmen einer Konsultation auch private Rezepte für bestimmte Medikamente erwerben (zusammen die „Dienste“ oder ein „Dienst“).

Die Plattform behält sich das Recht vor, die Preise der Dienste jederzeit zu ändern. Solche Änderungen werden gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verfahren bekannt gegeben.

Sie verstehen, akzeptieren und stimmen zu, dass die auf der Plattform gelisteten Ärzte unabhängige medizinische Fachkräfte sind und individuell für jede medizinische Beratung verantwortlich sind, die sie Ihnen über die Plattform erteilen. Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Einholung medizinischer Beratung die erforderliche Vorsicht walten zu lassen, und entbinden das Unternehmen und die Plattform von jeglichen Verlusten, die Ihnen aufgrund der medizinischen Beratung eines Arztes auf der Plattform entstehen.

Durch die Nutzung der Plattform verstehen und akzeptieren Sie, dass die Plattform Kunden die Möglichkeit bietet, Ärzte privat und auf Selbstzahlerbasis zu konsultieren. Sie haben die Möglichkeit, Ihre medizinischen Unterlagen vor Ihrer ersten Konsultation zu teilen, jedoch liegt diese Entscheidung vollständig bei Ihnen. Das Teilen Ihrer medizinischen Unterlagen kann Ärzten helfen, Ihren Fall besser zu beurteilen, ist jedoch nicht verpflichtend.

Die Plattform bietet selbst keinen Rezeptausstellungs- oder Erfüllungsdienst an. Rezepte werden ausschließlich in Fällen ausgestellt, die medizinisch angebracht, gesetzlich zulässig und verantwortungsvoll sind und auf der gemeinsamen Entscheidung zwischen Ihnen und dem behandelnden Arzt beruhen.

Die Plattform bemüht sich angemessen, Kunden mit dem erforderlichen Arzt zu verbinden, vorbehaltlich der Erfüllung der jeweiligen Mindestanforderungen, die die Plattform von Zeit zu Zeit festlegt.

INTERNETGESCHWINDIGKEIT

Für die Nutzung der Plattform benötigen Sie eine Internetverbindung mit mindestens 1 Mbit/s. Diese Bandbreite wird für eine stabile Verbindung benötigt. Wir empfehlen eine verfügbare Bandbreite von mindestens 3 Mbit/s.

Sie erkennen an, dass die Plattform nicht garantieren kann, dass eine Verbindung jederzeit hergestellt oder aufrechterhalten werden kann. Ihnen kann der Zugriff verweigert, eingeschränkt oder ausgesetzt werden oder die Plattform kann geändert werden. Die Plattform behält sich das Recht vor, bestimmten Ärzten den Zugriff zu entziehen und/oder die angebotenen Funktionen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, jedoch stets unter Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. der sicheren Aufbewahrung medizinischer Unterlagen.

Die Konsultationszeiten können variieren und werden nach Ermessen der Plattform festgelegt. Wenn Sie medizinische Beratung benötigen, die Plattform jedoch nicht verfügbar ist, keine verfügbaren Termine vorhanden sind, Sie einen Termin verpassen, eine Verbindung nicht herstellen können, einen stornierten Termin betreten oder der Arzt nicht verfügbar ist, liegt es in Ihrer Verantwortung, rechtzeitig alternative medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen. Gegebenenfalls können zusätzliche Kosten entstehen.

Die Plattform und die Ärzte übernehmen keine Haftung, wenn eine Apotheke beschließt, ein ausgestelltes Rezept nicht einzulösen. Die Entscheidung über die Erfüllung oder Ablehnung eines Rezepts liegt ausschließlich bei den jeweiligen Apotheken.

INFORMATIONEN, DIE SIE BEREITSTELLEN

Sie stimmen zu, dass Sie allein dafür verantwortlich sind, genaue Informationen über Ihren Gesundheitszustand bereitzustellen. Jede medizinische Beratung oder Diagnose basiert vollständig auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen, Ihren Symptomen und/oder den Gesundheitsdaten, auf die wir mit Ihrer Zustimmung zugreifen. Sie sollten daher vollständige und wahrheitsgemäße Informationen bereitstellen und keine medizinischen Fakten verschweigen.

Sie verpflichten sich, genaue, aktuelle und vollständige Informationen über sich selbst bereitzustellen und zu pflegen. Wenn Sie einen der genannten persönlichen Daten ändern, müssen Sie Ihr Konto unverzüglich aktualisieren.

Sie sind verpflichtet, uns so bald wie möglich über Folgendes zu informieren:

Änderung Ihres Namens
Änderung Ihrer E-Mail-Adresse
Änderung Ihrer Postadresse, einschließlich Postleitzahl
Änderung Ihrer Mobiltelefonnummer (Festnetznummern sind nicht zulässig)
Änderung Ihrer Debit- oder Kreditkartendaten, einschließlich Rechnungsadresse, für jede Karte, die Ihrem Konto zugeordnet ist

DIENSTLEISTUNGEN

KONSULTATIONEN

Für Konsultationen fallen Gebühren an, und jede Konsultation besteht aus einer zusammenhängenden Sitzung von fünfzehn (15) Minuten. Sie verstehen, dass Sie eine vollständige Sitzung erwerben müssen und keine einzelnen Minuten kaufen können. Die Gebühren sind nicht erstattungsfähig und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung, wenn Sie den Beginn einer neuen Sitzung nicht verhindern.

Eine Konsultation kann aus einer oder mehreren Sitzungen bestehen oder aus so vielen Sitzungen, wie Sie durch Aufrechterhaltung der Verbindung zum Arzt autorisieren.

Wenn Sie eine Konsultation verlassen, kann dies dazu führen, dass Sie bestimmte Dienstleistungen nicht erhalten. Dies ist Ihre eigene Entscheidung und Sie können uns dafür nicht verantwortlich machen. Jeglicher Kontakt außerhalb der Plattform ist streng untersagt.

Sie können mehrere Sitzungen buchen, sofern verfügbar. Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, oder wenn sich die Uhrzeit ändert, werden Sie ebenfalls per E-Mail informiert. Konsultationen können zu Schulungszwecken aufgezeichnet werden.

REZEPTE

Die Plattform gibt keine Garantie dafür, dass Ihnen ein Rezept ausgestellt wird. Dies liegt ausschließlich im Ermessen des behandelnden Arztes.

Die Gebühren für ein Rezept entsprechen den aktuellen Kosten, und ein Rezept enthält nicht mehr als fünf (5) medizinische Artikel. Zusätzliche Artikel können auf Anfrage des Arztes ausgestellt werden, wofür zusätzliche Kosten anfallen.

Sie stimmen zu, dass die ausgestellten Rezepte Privatrezepte sind, die gegen Gebühr eingelöst werden. Die Preise der Apotheken sind unabhängig von der Plattform oder dem Arzt. Die Wahl der Apotheke liegt allein bei Ihnen.

Das Rezept ist nur in Ländern der Europäischen Union gültig, in denen grenzüberschreitende Telemedizin unterstützt wird. Sie erklären sich damit einverstanden, das Rezept ausschließlich für Ihren eigenen Gebrauch zu verwenden, die Anweisungen des Arztes zu befolgen und die Kennzeichnung der Arzneimittel durch die Apotheke zu überprüfen. Wenn Sie Fragen haben oder etwas nicht verstehen, müssen Sie den Arzt oder Apotheker kontaktieren.

REZEPTE UND BESCHEINIGUNGEN

Der Kauf eines Rezepts ist nur während einer laufenden Live-Sitzung mit einem Arzt möglich. Sie erhalten eine Benachrichtigung, und durch Ihre Bestätigung wird der Kauf autorisiert. Die Gebühren werden am Ende der Konsultation abgerechnet.

Wenn Ihre Karte abgelehnt wird, kann der Kauf nicht abgeschlossen werden. Möchten Sie den Kauf mit einer anderen Zahlungsmethode abschließen, müssen Sie eine neue Karte hinterlegen. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass ein anderer Arzt dieselben Medikamente verschreiben wird.

INHALT VON REZEPTEN UND SCHREIBEN

Sie erklären sich damit einverstanden und akzeptieren vorbehaltlos, dass der Inhalt eines Rezepts ausschließlich auf der professionellen Erfahrung und dem medizinischen Urteil des Arztes basiert. Die Plattform ist inhaltlich nicht daran beteiligt. Sie dürfen den Inhalt eines Rezepts nicht verändern. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass der Inhalt des Rezepts Ihren Erwartungen entspricht.

ZUSTELLUNG VON REZEPTEN UND SCHREIBEN

Wenn Sie ein Rezept, Schreiben oder eine Krankmeldung verlieren, kann eine Kopie erneut ausgestellt werden, vorbehaltlich der Zustimmung des Arztes. Die Plattform übernimmt keine Garantie dafür, dass der Arzt einer erneuten Ausstellung zustimmt. Im Falle einer erneuten Ausstellung fallen Gebühren gemäß den aktuellen Preisen an.

Das Rezept kann über die unten beschriebenen Zustellungsmethoden bereitgestellt werden. Die jeweiligen Kosten richten sich nach der Art der Zustellung zum Zeitpunkt des Kaufs.

Das gekaufte Rezept oder die Krankmeldung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

ZUSTELLUNG PER E-MAIL

Die Kosten für die Zustellung des Rezepts per E-Mail sind in der Kostenübersicht angegeben. Wenn Sie die Zustellung per E-Mail akzeptieren, gilt das Dokument als zugestellt, sobald die E-Mail als „gesendet“ markiert wurde.

Die Plattform übernimmt keine Verantwortung, wenn die E-Mail in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner landet. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Ordner Ihres E-Mail-Kontos zu überprüfen. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten haben, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden kontaktieren. Wenn wir innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung erhalten, gilt das Dokument als zugestellt.

Sie sind dafür verantwortlich, das Rezept unverändert an die Apotheke weiterzuleiten. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, senden wir Ihnen einen Passcode, den Sie eingeben müssen. Derselbe Passcode wird der Apotheke zur Verfügung gestellt, damit diese das Rezept öffnen und einsehen kann.

KOSTEN

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Dienstleistungen nicht erbracht werden, wenn Sie keine Zahlungsautorisierung erteilen können.

Sie stimmen zu, dass alle Gebühren und Kosten, die auf Ihrem Konto entstehen, in Ihrer alleinigen Verantwortung liegen und vor der Erbringung von Dienstleistungen vorautorisiert werden müssen. Dienstleistungen werden nicht erbracht, wenn nicht ausreichende Mittel verfügbar sind.

Sie autorisieren die Plattform, jede mit Ihrem Konto verknüpfte Debit- oder Kreditkarte mit allen gemäß diesen Bedingungen anfallenden Gebühren zu belasten.

Die Plattform akzeptiert keine Zahlungen von Versicherungen in Ihrem Namen, es sei denn, dies wurde zwischen Ihnen und der Plattform schriftlich vereinbart.

BITTE BEACHTEN SIE: Wenn die Plattform Ihre Kartenbelastung aufgrund eines Fehlers Ihrer Bank nicht vorautorisieren kann, bleiben die ausstehenden Gebühren weiterhin von Ihnen persönlich zu begleichen. Die Plattform behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, um offene Beträge einzutreiben.

GEBÜHREN FÜR STORNIERTE ODER VERPASSTE SITZUNGEN

Bitte beachten Sie Abschnitt 29 unten.

ÄRZTE UND AUSWAHL

Sie stimmen zu, dass die Zuordnung eines Arztes ausschließlich durch die Plattform erfolgt. Sie haben kein Recht, einen bestimmten Arzt zu wählen, es sei denn, die Plattform bietet Ihnen ausdrücklich eine Auswahlmöglichkeit an. Die Plattform gibt keinerlei Zusicherung hinsichtlich der Verfügbarkeit eines bestimmten Arztes.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Qualifikationen, Ausbildung oder diagnostische Genauigkeit eines Arztes, obwohl wir gesetzlich erforderliche Überprüfungen und Validierungen durchführen.

IHR KONTO

Sie dürfen die Dienste nur nutzen, wenn Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind und rechtsverbindliche Verträge abschließen können. Zudem müssen Sie diese Bedingungen sowie alle geltenden lokalen, staatlichen und nationalen Gesetze einhalten.

Sie müssen ein Konto („Konto“) bei uns erstellen und bestimmte persönliche Daten angeben, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort.

Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass alle bereitgestellten Informationen wahr, genau und vollständig sind. Sie verpflichten sich, diese Informationen bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten verantwortlich und haften vollständig für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung informieren. Die Plattform haftet nicht für Schäden, die durch unbefugte Nutzung Ihres Kontos entstehen. Sie dürfen Ihr Passwort oder Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben. Wir empfehlen die Verwendung eines „starken“ Passworts (Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen).

Sie verpflichten sich, genaue und vollständige Informationen zu Ihrem Konto bereitzustellen und diese stets aktuell zu halten.

Die Plattform behält sich das Recht vor, unbestätigte oder inaktive Konten nach eigenem Ermessen zu löschen. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, jedem Nutzer den Dienst jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

Eine Person darf nur ein einziges Konto besitzen.

Sie verpflichten sich, alle geltenden Gesetze zu Online-Verhalten und zulässigen Inhalten einzuhalten. Sie sind für alle anfallenden Steuern verantwortlich. Zusätzlich müssen Sie alle Richtlinien und Nutzungsregeln der Plattform einhalten, wie in diesen Nutzungsbedingungen festgelegt.

SICHERHEIT

Es ist Ihnen untersagt, die Sicherheit der Plattform zu verletzen oder zu versuchen, sie zu verletzen. Dies umfasst unter anderem: (a) Zugriff auf Daten, die nicht für Sie bestimmt sind, oder das Einloggen in einen Server oder ein Konto, für das Sie keine Berechtigung haben; (b) den Versuch, die Verwundbarkeit eines Systems oder Netzwerks zu testen, zu scannen oder zu prüfen oder Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen ohne entsprechende Autorisierung zu umgehen; (c) den Versuch, den Dienst für jeden anderen Benutzer, Host oder jedes Netzwerk zu stören, u. a. durch das Übermitteln eines Virus, Überlastung, „Flooding“, „Spamming“, „Mail-Bombing“ oder „Crashing“; (d) das Versenden unaufgeforderter E-Mails, einschließlich Werbung oder Verkaufsförderung für Produkte oder Dienstleistungen; oder (e) das Fälschen von TCP/IP-Headern oder Teilen davon in E-Mails oder Beiträgen in Newsgroups. Verstöße gegen System- oder Netzwerksicherheit können zu zivil- oder strafrechtlicher Haftung führen. Wir werden Vorfälle untersuchen, die solche Verstöße beinhalten könnten, und mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Geräte, Software oder Routinen zu verwenden, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform zu beeinträchtigen oder dies zu versuchen. Ebenso stimmen Sie zu, keine Tools, Software, Agenten oder anderen Mechanismen (einschließlich Robots, Avatare, Spider, Scraper oder ähnliches) zur Navigation auf der Website zu verwenden, außer den von uns bereitgestellten Suchfunktionen oder allgemein verfügbaren Webbrowsern.

ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Wir können die Nutzungsbedingungen der Plattform jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen ist jederzeit auf der Plattform einsehbar. Sie sollten die Bedingungen regelmäßig überprüfen. Wenn Sie mit den aktualisierten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen. Setzen Sie die Nutzung dennoch fort, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

ELEKTRONISCHE MEDIZINISCHE AKTEN

Die Genauigkeit Ihrer medizinischen Informationen hängt von Ihnen ab. Sie sind dafür verantwortlich, dem Arzt korrekte Angaben während der Konsultation zu machen, die anschließend in Ihrer elektronischen Patientenakte gespeichert werden. Die Ärzte dürfen Ihre elektronische Akte ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und nur nach Ihrer Zustimmung und Autorisierung einsehen und verwenden.

INFORMATIONSQUELLEN (OPT-IN)

Durch die Erstellung eines Kontos und Ihr Opt-in geben Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Angeboten, Aktionen, Umfragen, Newslettern und weiteren Informationen zu allgemeinen Gesundheitsthemen. Die über die Plattform bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und stellen keinen Ersatz für eine medizinische Beratung dar.

Die Plattform stellt Informationen aus verschiedenen Quellen zusammen. Diese Inhalte können von Dritten stammen. Die Plattform übernimmt keinerlei Gewähr für die Genauigkeit oder Vollständigkeit dieser Inhalte.

Wenn Sie solche Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über die Einstellungen abmelden.

NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Sie stimmen zu, dass Sie Folgendes nicht tun werden und niemand anderem erlauben:

11.1 Sie verpflichten sich insbesondere dazu, Folgendes zu unterlassen:

Das Aufzeichnen, Übertragen, Hochladen oder Bereitstellen von Inhalten in Formularen, Rückmeldungen, Chats usw., die rechtswidrig, schädlich, bedrohend, missbräuchlich, belästigend, obszön, verleumderisch, beleidigend, diskriminierend oder anderweitig unangemessen sind.
Minderjährigen Schaden zufügen oder Inhalte veröffentlichen, die voreingenommen oder irrelevant sind.
Sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben, einschließlich unserer Mitarbeiter, oder Ihre Zugehörigkeit falsch darzustellen.
Header zu fälschen oder Identifikatoren zu manipulieren, um den Ursprung von Nachrichten oder Inhalten zu verschleiern.
Inhalte zu übermitteln oder bereitzustellen, zu deren Weitergabe Sie rechtlich oder vertraglich nicht berechtigt sind (z. B. vertrauliche Informationen, Insiderinformationen).
Inhalte bereitzustellen, die Patente, Marken, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse oder andere Eigentumsrechte Dritter verletzen.
Unerlaubte Werbung, Spam, Kettenbriefe, Pyramidensysteme oder andere unerwünschte Mitteilungen zu versenden.
Den Betrieb der Plattform oder der verbundenen Netzwerke zu stören, etwa durch Viren, Überlastung oder durch Missachtung von Netzwerkrichtlinien.
Gegen geltende Gesetze und Vorschriften zu verstoßen.
Andere Personen zu stalken oder zu belästigen.
Personenbezogene Daten über andere Nutzer zu sammeln oder zu speichern.
Öffentlich Informationen zu posten, die die Privatsphäre oder Sicherheit von Personen gefährden oder Bewertungen zu veröffentlichen, um finanzielle Vorteile zu erzwingen.

11.2 Sie erkennen an, dass wir Inhalte nicht routinemäßig überprüfen, aber das Recht haben, Inhalte nach eigenem Ermessen zu prüfen, abzulehnen oder zu entfernen, wenn sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder als unangemessen gelten. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, Inhalte offenzulegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, Sicherheitsbedenken bestehen oder Rechte und Eigentum der Plattform geschützt werden müssen.

BETRIEBSFUNKTIONALITÄT

Das Recht, die Funktionsweise der Plattform zu bestimmen, liegt ausschließlich beim Unternehmen. Die Plattform behält sich das Recht vor, Ihr Konto jederzeit zu sperren, auszusetzen oder die angebotenen Dienste zu ändern, auszusetzen oder zu modifizieren.

Die Plattform und ihre Betreiber behalten sich das Recht vor, alle Mitteilungen und Informationen, die auf der Plattform gepostet oder hochgeladen wurden, in Übereinstimmung mit den jeweiligen Informations- und Datenschutzrichtlinien, einschließlich der Datenschutzrichtlinie, zu speichern, zu löschen oder zu vernichten.

Wenn der Zugang zur Plattform ausgesetzt wird und Sie zu diesem Zeitpunkt einen Termin gebucht haben, werden Sie rechtzeitig benachrichtigt und erhalten einen neuen Termin, außer im Fall von unvorhergesehenen oder Notfallsituationen.

ZEITLICH BEGRENZTE NUTZUNGSLIZENZ

13.1 Unsere Plattform gewährt Ihnen eine nicht übertragbare, nicht exklusive Lizenz zur Nutzung der Dienste ausschließlich für (a) Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch oder (b) Ihren kommerziellen Gebrauch, sofern Sie sich als kommerzieller Nutzer angemeldet haben und die entsprechenden Einschränkungen einhalten. Wenn die Plattform nach eigenem Ermessen feststellt, dass Sie die Dienste außerhalb dieses Rahmens nutzen, kann Ihr Zugang ohne weitere Haftung beendet werden. Die Ihnen gewährten Rechte unterliegen den folgenden Beschränkungen:

Sie dürfen die Dienste nicht lizenzieren, verkaufen, vermieten, verleasen, übertragen, zuweisen, vertreiben, hosten oder anderweitig kommerziell nutzen.
Sie dürfen keine Teile des Dienstes modifizieren, davon abgeleitete Werke erstellen, dekompilieren, rückentwickeln oder in irgendeiner Weise den Quellcode zu ermitteln versuchen.
Sie dürfen die Dienste nicht nutzen, um einen ähnlichen oder konkurrierenden Dienst aufzubauen.
Abgesehen von den hier ausdrücklich genannten Ausnahmen darf kein Teil des Dienstes kopiert, reproduziert, verteilt, erneut veröffentlicht, heruntergeladen, angezeigt, gepostet oder in irgendeiner Form oder auf irgendeine Weise übertragen werden. Jede zukünftige Veröffentlichung, Aktualisierung oder Erweiterung der Funktionen der Plattform oder Dienste unterliegt ebenfalls diesen Bedingungen.

13.2 Ihre Lizenz zur Nutzung unserer Website wird automatisch widerrufen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte behalten wir uns vor.

VERLINKUNG

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GEISTIGES EIGENTUM

Mit Ausnahme Ihrer elektronischen Patientenakte behalten sich unsere Plattform, unsere Anbieter und Lizenzgeber ausdrücklich alle geistigen Eigentumsrechte an allen Texten, Programmen, Produkten, Prozessen, Technologien, Inhalten und anderen Materialien vor, die auf der Plattform erscheinen. Der Zugriff auf die Plattform gewährt keinerlei Lizenz unter geistigen Eigentumsrechten der Plattform oder Dritter. Alle Rechte, einschließlich der Urheberrechte, liegen bei uns oder unseren Lizenzgebern. Jede Nutzung der Plattform oder ihrer Inhalte - außer für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch - ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist alles, was Sie auf der Plattform sehen oder lesen, urheberrechtlich geschützt und darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopiert, reproduziert, verteilt, modifiziert, veröffentlicht, heruntergeladen, gepostet oder übertragen werden. Sie dürfen Inhalte nur für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch ausdrucken, sofern Sie keine Urheberrechts- oder Eigentumshinweise entfernen.

Sie erkennen an, dass das Unternehmen und die Plattform das Recht behalten, rechtliche Schritte gegen jeden Nutzer einzuleiten, der geistige Eigentumsrechte der Plattform verletzt oder ohne Genehmigung nutzt.

INTERNATIONALE NUTZUNG

Die Dienste unserer Plattform sind ausschließlich in EU-Ländern verfügbar, in denen grenzüberschreitende Telemedizin gesetzlich erlaubt und praktiziert wird.